Дата публикации: 12.05.2017 04:04 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Красноярскому краю в апреле 2017 года поступило на рассмотрение на 86 обращений больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Непосредственно в Управление обратилось 224 заявителя, перенаправлено из ФНС России и её подразделений 36 обращений и от сторонних организаций 13 обращений. Из общего количества обращений 63% составляют Интернет–обращения, поступившие через официальный сайт (172 интернет – обращения).
В апреле 2017 года в структурных подразделениях Управления на исполнении находилось 394 обращений граждан, из них 31% перешедших с прошлого периода. Поставлено на контроль 96% обращений, 4% квалифицируются как дополнения, направленные к имеющейся переписке, анонимные обращения либо отзыв обращений.
Основная часть поступивших в текущем месяце обращений касалась вопросов налогообложения физических лиц (44% обращений), что в 3 раза выше показателя апреля прошлого года. Заявители уточняли суммы налогов, объекты налогообложения, необходимость сдачи декларации о доходах в случае продажи недвижимости или имущества, высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога, а также с содержанием в налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов неактуальных сведений об объектах налогообложения.
По вопросам урегулирования задолженности, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов и сборов обратилось 17% заявителей, что в 2 раза больше аналогичного периода прошлого года.
По вопросам уклонения от налогообложения и налоговым правонарушениям, обратилось 10% граждан, что на 4% ниже показателя апреля прошлого года.
Обжаловали решения налогового органа 9% заявителей, что на 7% ниже показателя апреля 2016 года. Граждане оспаривали действия, бездействия налоговых органов, ненормативные акты, а также решения налоговых органов по отказам в регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
На уровне аналогичного периода прошлого года осталось количество обращений по вопросу организации работы с налогоплательщиками (6% обращений), по вопросу государственной регистрации юридических лиц (3% обращений).
В территориальные налоговые органы края в текущем периоде поступило на исполнение 12176 обращений граждан, из них 98 % поставлено на контроль. Все обращения, поставленные на контроль, рассмотрены в установленные законодательством сроки.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в УФНС России по Красноярскому краю и территориальных органах ежемесячно докладывается руководителю управления.
В текущем месяце на личном приёме руководством Управления принят 1 гражданин, которому были даны подробные разъяснения по интересующему его вопросу.