Дата публикации: 13.08.2018 07:27 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Красноярскому краю в июле 2018 года поступило на рассмотрение на 40 обращений (или на 12%) больше, чем в аналогичном периоде прошлого года (в июле 2017 года поступило 287 обращений граждан). Непосредственно в Управление обратилось 257 заявителей, перенаправлено из ФНС России и её подразделений 48 обращений и от сторонних организаций 22 обращения.
Из общего количества обращений 61% составляют Интернет–обращения, поступившие через официальный сайт (199 интернет – обращений), из них 39% поступило через личный кабинет налогоплательщика - физического лица (128 обращений через сервис ЛК-2)..
Всего в июле 2018 года в структурных подразделениях Управления на исполнении находилось 481 обращение граждан, из них 154 обращения перешедшие с предыдущего периода. Поставлено на контроль 97% обращений, 3% квалифицируются как дополнения к обращениям, направленные к имеющейся переписке, отзыв обращений.
Количество поступивших в текущем месяце обращений по вопросам налогообложения физических лиц на 8% больше июля прошлого года и составляет 36% от общего количества обращений (всего 117 обращений). Заявители уточняли суммы налогов, объекты налогообложения, необходимость сдачи декларации о доходах в случае продажи недвижимости или имущества.
Поступали обращения по вопросам урегулирования задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов 13% от общего количества (всего 41 обращение), что на уровне июля 2017 года.
Вопросы по налоговым правонарушениям, уклонению от налогообложения и применению ККТ составили 12% от общего количества (38 обращений).
По вопросу организации работы с налогоплательщиками обратилось 9% заявителей, что также на уровне июля 2017 года. Граждане обращались с просьбами о предоставлении информации по счетам, о выдаче справок об отсутствии задолженности, с вопросами о предоставлении льгот по имущественным налогам, с запросами о суммах начисленных страховых взносов Пенсионным фондом.
В территориальные налоговые органы края в июле 2018 года поступило на исполнение 14875 обращений граждан (на 37% больше июля 2017 года), из них 98% поставлено на контроль, 2% составляют повторные обращения и дополнения к обращениям. Все обращения, поставленные на контроль, рассмотрены в установленные законодательством сроки.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в УФНС России по Красноярскому краю и территориальных органах ежемесячно докладывается руководителю управления.