Как избежать штрафов: обновленные требования к кассовым чекам при онлайн-оплате

С 1 сентября 2025 года вступили в силу изменения в требования к кассовым чекам, формируемым при онлайн-расчетах.

Если оплата принимается через интернет, когда покупатель не взаимодействует напрямую с продавцом и кассовым аппаратом, а использует сайт или приложение, то при формировании электронного чека необходимо учитывать, что в чеке обязательно должен быть указан специальный признак, обозначающий, что расчет произведен в интернете. Кроме того, в чеке должны быть указаны адрес сайта продавца и контактные данные покупателя (телефон или email), которые он предоставил для получения чека. Это необходимо для соответствия обновленным требованиям законодательства о применении контрольно-кассовой техники.

Данные нововведения направлены на повышение прозрачности и контроля за расчетами, осуществляемыми в цифровой среде. Введение реквизита «признак расчета в «Интернет» (тег 1125) с обязательным значением «1» позволяет налоговым органам однозначно идентифицировать операции, проведенные через сеть Интернет, и применять к ним соответствующие правила. Это особенно важно в контексте растущего объема онлайн-торговли и необходимости обеспечения равных условий для всех участников рынка.

Указание в чеке адреса сайта, через который был осуществлен расчет, обеспечивает покупателю возможность верификации источника получения услуги или товара, а также упрощает процесс разрешения возможных спорных ситуаций. Аналогично, наличие в чеке контактных данных покупателя, предоставленных им добровольно, гарантирует, что электронный чек будет доставлен по назначению, и покупатель сможет им воспользоваться для своих нужд, будь то учет расходов или гарантийное обслуживание.

Важно отметить, что данное требование распространяется на все виды расчетов в безналичном порядке, совершаемых через Интернет, независимо от того, использует ли покупатель компьютер, смартфон или иное устройство, подключенное к сети.

Данная норма закона ставит своей целью унификацию подхода к фискализации онлайн-операций и обеспечение защиты прав потребителей в контексте цифровой экономики.

Пользователи контрольно-кассовой техники должны своевременно обновить программное обеспечение своих кассовых аппаратов и систем для корректного формирования фискальных документов в соответствии с новыми требованиями. Несоблюдение указанных норм может повлечь за собой административную ответственность.

Актуальная информация, касающаяся порядка регистрации и применения контрольно-кассовой техники в 2025 году, а также ответы на часто задаваемые вопросы размещены в новом разделе сайта ФНС России «Новый порядок ККТ».