Дата публикации: 28.02.2014 07:06 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В декабре 2013 года на официальном сайте ФНС России введен в эксплуатацию интерактивный сервис «Решения по жалобам».
Интернет-сервис «Решения по жалобам» создан в целях предоставления информации о результатах рассмотрения Федеральной налоговой службой жалоб (обращений) налогоплательщиков и призван повысить прозрачность деятельности Федеральной налоговой службы в области досудебного урегулирования. Информация о результатах рассмотрения жалоб представлена в виде решений вышестоящего налогового органа без указания информации, доступ к которой ограничен законодательством Российской Федерации.
Для поиска информации необходимо заполнить хотя бы одно из перечисленных полей (категория налогоплательщика, статья Налогового кодекса, налог или тема налогового спора). При этом в поле «Тема налогового спора» осуществляется контекстный поиск, который подразумевает полное совпадение введенной фразы с частью текста темы налогового спора. Чтобы осуществить поиск с максимальной результативностью предлагается вводить не фразу, а только ключевые слова (например, «лизинг», «вычет» и т.д.). По результатам поиска интернет-сервис предлагает соответствующий список, содержащий основные сведения по спору, а также ссылку на файл с решением вышестоящего налогового органа по жалобе (в обезличенной форме). Кроме того, имеется возможность сортировки результатов поиска, например, по дате принятия решения по жалобе. В настоящий момент интернет-сервис включает в себя 44 решения, и в период его функционирования предусматривается регулярное наполнение и актуализация.
Таким образом, информирование о спорных ситуациях и их разрешении вышестоящим налоговым органом в процессе рассмотрения соответствующих жалоб предоставляет налогоплательщикам потенциальную возможность урегулировать вопросы, возникающие в аналогичных ситуациях, с целью улучшения качества взаимодействия с налоговыми органами.