Дата публикации: 04.06.2014 03:28 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В аппарат Управления ФНС России по Приморскому краю за май 2014 года поступило 91 обращение граждан. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений уменьшилось на 11,6 % (за май 2013 года поступило 103 обращения).
Из общего числа поступивших в Управление обращений, 10 обращений направлены Федеральной налоговой службой на рассмотрение в Управление по принадлежности, из них 4 - интернет-обращения.
Анализ поступившей корреспонденции за отчетный период показал следующее.
Количество обращений граждан, направленных заявителями в форме электронного документа (интернет-обращение) за май 2014 года составило 45% (41обращение) от общего количества обращений, поступивших в Управление. В аналогичном периоде прошлого года количество интернет - обращений составляло 44,8% (44 обращения) от общего числа поступивших. Как мы видим, обращения граждан в налоговые органы Приморского края посредством интерактивных технологий по-прежнему популярны как наиболее удобный и оперативный способ взаимодействия налогоплательщиков с налоговыми органами.
Актуальными для граждан остаются вопросы, связанные с исчислением и уплатой имущественных налогов – 31 обращение. Граждан по-прежнему волнуют вопросы правильности начисления имущественных налогов, а также предоставление льгот при исчислении данных налогов.
Часто граждане обращаются с вопросами о порядке предоставления налоговых вычетов при исчислении НДФЛ, а именно по предоставлению имущественного и социального налоговых вычетов. Число таких обращений составило 8,8 %.
Кроме того, среди рассматриваемых обращений, особое место также занимали вопросы зачета и возврата излишне, уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней. Такие обращения составили 8,8% от общего числа поступивших обращений.
Поступило 11 сигналов о нарушениях налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации (о проверке деятельности организаций, о сдачи квартиры в аренду, о проверке уплаты налога на доходы и др.). Полученная информация используется в работе при проведении контрольных мероприятий в рамках налогового законодательства.
За май 2014 года заявителями было отозвано 2 обращения по причине урегулирования вопроса по существу.
В приемную УФНС России по Приморскому краю в мае 2014 года на прием к руководству по личным вопросам обратился 1 гражданин. Обращение рассмотрено, получена консультация.