Дата публикации: 12.08.2014 04:20 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В аппарат Управления ФНС России по Приморскому краю за июль 2014 года поступило 107 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений уменьшилось на 11,6 % (за июль 2013 года поступило 94 обращения).
Из общего числа поступивших в Управление обращений, 5 обращений направлены Федеральной налоговой службой на рассмотрение в Управление по принадлежности, из них 3 интернет-обращения.
Анализ поступившей корреспонденции за отчетный период показал следующее.
Количество обращений граждан, направленных заявителями в форме электронного документа (интернет-обращение) за июль 2014 года составило 51,4% (55 обращений) от общего количества обращений, поступивших в Управление. Из них с интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» направлено 19 интернет-обращений. В аналогичном периоде прошлого года количество интернет-обращений составляло 51,1% (48 обращений) от общего числа поступивших. Как мы видим, обращения граждан в налоговые органы Приморского края посредством интерактивных технологий по-прежнему популярны как наиболее удобный и оперативный способ взаимодействия налогоплательщиков с налоговыми органами.
Актуальными для граждан остаются вопросы, связанные с исчислением и уплатой транспортного, земельного и имущественного налогов - 23 обращения. Налогоплательщики продолжают сообщать информацию о недостоверности сведений об объектах налогообложения в рассылаемых уведомлениях на уплату налогов, обращаются с просьбой внести корректировки в налогооблагаемую базу.
Часто граждане обращаются с вопросами о порядке предоставления налоговых вычетов при исчислении НДФЛ, а именно по предоставлению имущественного и социального налоговых вычетов. Число таких обращений составило 8,4 %.
Кроме того, среди рассматриваемых обращений, особое место также занимали вопросы зачета и возврата излишне, уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней. Такие обращения составили 12,1% от общего числа поступивших обращений.
Поступило 11 сигналов о нарушениях налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации (о проверке деятельности организаций, о сдачи квартиры в аренду, о проверке уплаты налога на доходы и др.). Полученная информация используется в работе при проведении контрольных мероприятий в рамках налогового законодательства.
За июль 2014 года заявителями было отозвано 2 обращения по причине урегулирования вопроса по существу.
В приемную УФНС России по Приморскому краю в июле 2014 года на прием к руководству по личным вопросам обратилось 2 гражданина. Обращения рассмотрены, получены консультации.