Дата публикации: 10.02.2017 09:15 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В аппарат Управления ФНС России по Приморскому краю за январь 2017 года поступило 177 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений увеличилось в 1,8 раза (за январь 2016 года поступило 100 обращений).
Из общего числа поступивших в Управление обращений, 22 обращения направлены Федеральной налоговой службой на рассмотрение в Управление по принадлежности, из них - 15 интернет-обращения, в т.ч. 4 обращения поступили с сайта GOSUSLUGI.RU.
Количество обращений граждан, направленных заявителями в форме электронного документа (интернет-обращение) за январь 2017 года составило 40,1% (71 обращение) от общего количества обращений, поступивших в Управление. Из них с интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» направлено 65 обращений. В аналогичном периоде прошлого года количество интернет – обращений составило 49,3% (49 обращений) от общего количества обращений, поступивших в Управление. Из них с интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» направлено 34 обращения.
Анализ поступивших обращений показал, что существенный удельный вес обращений граждан в январе 2017 года составили вопросы администрирования имущественных налогов (48 обращений граждан или 27,1% от общего числа).
По вопросу исчисления и уплаты транспортного налога поступило 28 обращений (15,8%), налога на имущество – 16 обращения (9,04%) и земельного налога – 4 обращения (2,3%). В текущем периоде заявители в своих обращениях высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога, а также обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения в едином налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов. Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения, направляли сведения для предоставления им льгот по уплате налога, а также сообщали о факте неполучения налоговых уведомлений.
Граждан по-прежнему беспокоят вопросы урегулирования задолженности. Заявители просят пояснить причины возникновения задолженности, разобраться с неправомерно выставленными требованиями (33 обращений или 18,6%).
Немалую часть поступивших обращений граждан составили обращения, затрагивающие вопросы обжалования решений налоговых органов и должностных лиц (33 обращения или 18,6% от общего числа).
Граждане в своих жалобах в значительной части оспаривали действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов и иных актов налоговых органов ненормативного характера.
Поступают сигналы от граждан о нарушениях налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации (о проверке деятельности организаций, о сдачи квартир в аренду, о проверке уплаты налога на доходы и др.). Полученная информация используется в работе при проведении контрольных мероприятий в рамках налогового законодательства. Число таких обращений составило 11,3% (20 обращений).
Часть вопросов, заданных гражданами в обращениях, затрагивала организацию работы налоговых органов с налогоплательщиками (7 обращений или 3,9% от общего числа).
Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, содержали вопросы государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (8 обращений или 2,8%).
За январь 2017 года заявителями было отозвано 3 обращения по причине урегулирования вопроса по существу.
В приемную УФНС России по Приморскому краю в январе 2017 года на личный приём к руководству обратился 1 гражданин. Обращение рассмотрено, получена консультация.
Управлением в территориальные налоговые органы Приморского края в январе 2017 года было направлено для рассмотрения и подготовки ответа заявителю 14 обращений. Из них по 11 обращениям срок исполнения еще не наступил.
Обращения граждан, направленные на рассмотрение в нижестоящие налоговые органы
| № п/п |
Наименование Инспекции |
Количество обращений, направленных Управлением |
% обращений к общему количеству направленных |
| 1 |
ИФНС России по Ленинскому району г. Владивостока |
3 |
21,4% |
| 2 |
МИФНС России №9 по Приморскому краю |
3 |
21,4% |
| 3 |
МИФНС России №12 по Приморскому краю |
3 |
21,4% |
| 4 |
МИФНС России №1 по Приморскому краю |
2 |
14,3% |
| 5 |
МИФНС России №10 по Приморскому краю |
2 |
14,3% |
| 6 |
ИФНС России по г. Находке Приморского края |
1 |
7,1% |
Все обращения граждан, направленные на рассмотрение Управлением в нижестоящие инспекции в обязательном порядке ставятся на контроль и считаются исполненными только при поступлении в Управление копии ответа заявителю по существу поставленных вопросов.