Подать жалобу в налоговый орган можно в электронном виде

В настоящее время подать жалобу по налоговым спорам можно посредством телекоммуникационных каналов связи. Налогоплательщики могут воспользоваться  электронными сервисами официального сайта ФНС России («Личный кабинет налогоплательщика», «Обратиться в ФНС России»), а также через сайт Единого портала государственных и муниципальных услуг.

Возможность подачи жалобы через «Личный кабинет» предоставлена всем категориям налогоплательщиков – юридическим и физическим лицам, а также индивидуальным предпринимателям.

Для этого в своем личном кабинете нужно заполнить необходимые реквизиты в разделе «Обратная связь» (указать налоговый орган, ненормативные акты, действия (бездействие) которого оспариваются, предмет жалобы, сформулировать основания, по которым заявитель считает, что его права нарушены, изложить требования).

Обращаем внимание, что сформированный документ перед отправкой в налоговый орган должен быть подписан усиленной квалифицированной или неквалифицированной электронной подписью, которую можно бесплатно получить в своем личном кабинете.

Кроме того, для удобства налогоплательщиков на сайте ФНС России функционируют такие Интернет-сервисы, как «Узнать о жалобе» и «Решения по жалобам». Они позволяют оперативно узнавать о поданной жалобе, ходе и результатах ее рассмотрения.

В сервисе «Решения по жалобам» информация, доступ к которой ограничен законодательством Российской Федерации, не указывается. Для поиска информации необходимо заполнить одно из предложенных полей (категория налогоплательщика, статья Налогового кодекса Российской Федерации, налог, предмет налогового спора).

Сервис «Узнать о жалобе» предназначен для информирования налогоплательщиков о поданных ими обращениях, в том числе на акты налоговых органов ненормативного характера, действия или бездействия их должностных лиц.

Информация об обращении хранится в базе данных Интернет-сервиса в течение года с момента его поступления в УФНС России по Хабаровскому краю.