Разъясняем особенности подачи и порядок рассмотрения жалоб

Дата публикации: 31.03.2016 06:43 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Управление ФНС России по Хабаровскому краю обращает внимание, что каждый налогоплательщик имеет право обжаловать ненормативные правовые акты налоговых органов, а также действия (бездействие) их должностных лиц, в случае, если, по их мнению, такие акты, действия (бездействие) нарушают его права.

Кроме того, законодательно установлена обязательная досудебная процедура разрешения налоговых споров путем обращения с жалобой в вышестоящий налоговый орган.

При этом порядок рассмотрения обращений,не связанных с оспариваем ненормативных правовых актов либо действий (бездействия) налоговых органов, поданных в государственные органы, регламентирован не НК РФ, а Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», которым  предусмотрены основания для оставления обращений заявителей без рассмотрения.

Так, не подлежат рассмотрению и не рассматриваются обращения, если для рассмотрения поставленных вопросов требуется наличие заверенных копий документов и (или) личная подпись заявителя.

В свою очередь, порядок обращения в налоговый орган с жалобами по налоговым спорам строго регламентирован НК РФ и требует, в частности, обязательного наличия личной подписи лица, ее подавшего, а также подтверждения полномочий представителя, что не всегда возможно реализовать посредством Интернет-сервиса.

Во избежание спорных ситуаций (отказ в рассмотрении), заявителям при обращении в налоговый орган с жалобой, необходимо руководствоваться исключительно нормами НК РФ, то есть специальным отраслевым законодательством, а не Федеральным законом № 59-ФЗ, который регламентирует порядок подачи и рассмотрения иных обращений, не связанных с оспариванием ненормативных правовых актов или действий (бездействия) налоговых органов.

Более того, для отдельной категории жалоб – жалобы (апелляционные жалобы) на решения налоговых органов, вынесенные по результатам налоговых проверок, закреплен специальный способ их представления.

Так, в соответствии с п. 1 ст. 139 НК РФ жалоба подается в вышестоящий налоговый орган через налоговый орган, акты ненормативного характера которого обжалуются. Этот налоговый орган, в свою очередь, обязан в течение трех дней со дня поступления жалобы направить ее со всеми материалами в вышестоящий налоговый орган.

Также напоминаем, что обращение(не связанное с оспариванием ненормативных правовых актов, действий (бездействия) налоговых органов) можно направить с помощью интернет-сервиса ФНС России «Обратиться в ФНС России».

Для обращения в ФНС России налогоплательщику необходимо:

1. Выбрать получателя обращения из выпадающего списка, например, территориальные налоговые органы (УФНС России по Хабаровскому краю).

2. Заполнить регистрационную форму, содержание обращения и приложить файл обращения.

3. Выбрать способ получения ответа на обращение (по адресу электронной почты или по почтовому адресу) и нажать кнопку «Отправить».