ENG

Справка о работе с обращениями граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Хабаровскому краю в октябре 2023 года

Дата публикации: 10.11.2023 10:04

В октябре в Управление поступило на рассмотрение 4866 обращений граждан, в том числе 3983 обращения (81,6%), поступивших через интернет-сервисы «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет». Перенаправлено из ФНС России, других государственных органов для рассмотрения и дачи ответа заявителю 76 обращений (1,6 процента).

На контроль со сроками исполнения в октябре 2023 г. было поставлено 4943 документа. Все обращения исполнены в установленные сроки.

Основная часть поступивших в октябре в Управление обращений граждан содержала: запросы об уточнении персональных данных (662 обращения или (13,8%), о налоге на доходы физических лиц (551 обращение или 11,3%), о налоге на имущество (526 обращений или 10,8%), о транспортном налоге (425 обращений или 8,7%), об организации работы с налогоплательщиками (317 обращений или 6,5 процента).

В октябре в приемные Управления обратились 9 заявителей, которым были даны подробные разъяснения.