Справка о работе с обращениями граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Хабаровскому краю в феврале 2024 года

В феврале 2024 года в Управление ФНС России по Хабаровскому краю поступило на рассмотрение 4 571 обращение граждан, что больше, чем в аналогичном периоде прошлого года на 18,8 процентов. Из них 4 102 обращения (89,7%) поступили через Интернет-сервисы «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет». Все обращения исполнены в установленные сроки.

Основная часть обращений граждан содержала:

• вопросы о налоге на доходы физических лиц (1 165 обращений или 25,5%);
•  запросы об уточнении персональных данных (607 обращений или 13,3%);
• о возврате или зачете излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (508 обращений или 11,1 процента).

В феврале в приемные краевого налогового управления обратились четверо заявителей, которым были даны подробные разъяснения по заданным вопросам.