Справка о работе с обращениями граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Хабаровскому краю в апреле 2024 года

В апреле 2024 года в Управление ФНС России по Хабаровскому краю поступило на рассмотрение 3 721 обращение граждан. Большая часть – 3 245 обращений (87,2%) - была направлена через Интернет-сервисы «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет». Все обращения исполнены в установленные сроки.

Основная часть поступивших обращений содержала:

• вопросы о налоге на доходы физических лиц (998 обращений или 26,8%);
•  запросы об уточнении персональных данных (610 обращений или 16,4%);
• запросы о возврате или зачете излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (365 обращений или 9,8 процента).

В апреле в приемные краевого налогового управления обратились семь заявителей, которым были даны подробные разъяснения.