Справка о работе с обращениями граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Хабаровскому краю в мае 2024 года

В мае в Управление поступило на рассмотрение 2829 обращений граждан, что меньше, чем в аналогичном периоде прошлого года на 27%, в том числе 2384 обращения (84,3%), поступившие через интернет-сервисы «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет», а также 2 обращения (0,1%) с сайта GOSUSLUGI.RU. Перенаправлено из ФНС России, других государственных органов для рассмотрения и дачи ответа заявителю 105 обращений (3,7 процента).

На контроль со сроками исполнения в мае 2024 г. было поставлено 2998 обращений. Все обращения исполнены в установленные сроки.

Основная часть поступивших в мае в Управление обращений граждан содержала вопросы о налоге на доходы физических лиц (741 обращение или 26,2%), запросы об уточнении персональных данных (406 обращений или 14,4 процента).

В мае в приемные Управления обратились 3 заявителя, которым были даны подробные разъяснения.