Справка о работе с обращениями граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Хабаровскому краю в мае 2025 года

В мае 2025 года в Управление ФНС России по Хабаровскому краю поступило на рассмотрение 3 429 обращений граждан, что на 21,2% больше аналогичного периода прошлого года. Большая часть из них – 2890 обращений (84,3%) – поступило через Интернет-сервисы «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет». Все обращения исполнены в установленные сроки.

Основная часть обращений содержала вопросы:

• о налоге на доходы физических лиц (387 обращений или 11,3%):
• о возврате и зачете излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (381 обращение или 11,1%);
• об учете уплаченных налогов, сборов и иных платежей (розыск платежа) (303 обращения или 8,8%);
• об организации работы с налогоплательщиками (239 обращений или 7%);
• об уточнении персональных данных (679 обращений или 19,8%).

В приемные краевого налогового управления обратились семь заявителей, которым были даны подробные разъяснения.