Справка о работе с обращениями граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Хабаровскому краю в 2 квартале 2026 года

За 2 квартал 2026 г. в УФНС России по Хабаровскому краю (далее Управление) поступило на рассмотрение 12458 письменных обращений граждан. Через Интернет с использованием online-сервиса «Обращение в УФНС России» и посредством сервиса «Личный кабинет налогоплательщика», а так же с сайта госуслуг направлено 10168 или 81,6% от всех поступивших в Управление обращений. Перенаправлено в Управление из ФНС России, других государственных органов для рассмотрения и дачи ответа заявителю 98 обращений (0,78 %).

Все поступившие обращения граждан со сроком исполнения за 2 квартал 2026 г. были рассмотрены в установленные законодательством сроки.

Значительное количество обращений содержало вопросы по налогообложению доходов физических лиц и администрирования страховых взносов – 3330 обращений (26,7% от общего числа). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком налогообложения доходов от продажи. Кроме того, заявители просили разъяснить порядок предоставления социальных налоговых вычетов по НДФЛ по расходам, связанным с ипотекой, лечением, обучением, страхованием, негосударственным пенсионным обеспечением и получением физкультурно-оздоровительных услуг, а также порядком декларирования полученного дохода.

Существенный удельный вес обращений,   содержало вопросы  предоставления сведений из федеральной государственной информационной системы ведения Единого регистра населения (ЕРН) – 1239 обращений (9,9%).

Заявителей также интересовали вопросы налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 1002 обращения (8%). В своих обращениях заявители интересовались порядком применения уплачиваемого в связи с применением упрощённой системы налогообложения, сменой индивидуальным предпринимателем системы налогообложения.

Среди обращений, поступивших от заявителей во 2 квартале 2026 г., существенная часть – 800 обращения (6,4%) касалась вопросов возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов.

Кроме того, налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные со сведениями об объектах налогообложения – 561 (4,5%).

 Оставались актуальными обращения по вопросам оказания услуг в электронной форме и пользования информационными ресурсами, об уточнении персональных данных – 355 обращения (2,8%).