Налоговая служба области практикует различные формы общения с гражданами

Дата публикации: 21.03.2014 08:47 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Казалось бы, нет ничего проще, как объяснить все нюансы налогового законодательства плательщику по телефону или пригласить его на очередной семинар. Но налоговая служба области ищет и успешно применяет на практике разные способы взаимодействия с плательщиками, побуждающие их своевременно и в полном объеме уплачивать установленные законодательством налоги и сборы.

 
Один из них – постоянное обновление сервисов сайта ФНС России www.nalog.ru, как на федеральном, так и региональных уровнях. В числе последних разработок – дополнения в сервис, пользующийся немалой популярностью, «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». Помимо уже известных преимуществ подключения к этому сервису, появилась еще одна – он позволяет легко заполнить налоговую декларацию по НДФЛ с помощью подсказок в интерактивном режиме. При этом отсутствует необходимость вносить часть личных данных - они заполняются автоматически. Это особенно актуально в связи проведением декларационной кампании - 2014 и заявлением права на получение социальных и имущественных налоговых вычетов.
 
А если все-таки остались вопросы, которые требуют непосредственной консультации у налогового инспектора, добро пожаловать в передвижные консультационные пункты, работающие даже в самых отдаленных уголках области, и на Дни открытых дверей, проводимых одновременно во всех налоговых инспекциях области. Мероприятие, которое прошло 14 – 15 марта, посетило более 900 граждан. Из них 416 человек получили регистрационную карту с логином и паролем для входа в Личный кабинет.
 
Дополнительно в течение Дней открытых дверей рассматривают и некоторые нюансы досудебного урегулирования споров. Как поступить при пропуске срока обжалования решения налогового органа, куда подавать жалобу на действия должностных лиц инспекции, можно ли представить дополнительные доводы и приложить к жалобе документы для их рассмотрения – с такими ситуациями часто встречаются налогоплательщики, как граждане, так и юридические лица и индивидуальные предприниматели. Им в помощь буклеты и листовки, которые предлагаются посетителям налоговых инспекций области.
 
Очередные Дни открытых дверей пройдут по всей стране 11-12 апреля. В рамках мероприятия будут организованы различные акции. Белогорские налоговики, например, планируют раздавать всем, кто придет в этот день на прием в инспекцию, имиджевую продукцию с символикой ФНС России.
 
Кроме того, во всех инспекциях каждому желающему будет оказана помощь по заполнению налоговой декларации 3-НДФЛ и даны ответы на все вопросы, касающиеся предоставления налоговых вычетов.