Дата публикации: 15.12.2015 04:10 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Амурской области прошло совещание-семинар по теме: «Совершенствование работы с налогоплательщиками».
В работе семинара приняли участие заместитель руководителя Управления А.Г.Трошин, специалисты отдела работы с налогоплательщиками УФНС России по Амурской области, начальники, сотрудники отделов работы с налогоплательщиками, а также заместители начальников инспекций Амурской области, курирующие данное направление.
Начальник отдела работы с налогоплательщиками Управления Т.В. Приезжих выступила с обширным докладом, рассказав об основных и важных моментах взаимодействия с налогоплательщиками, которые были озвучены на совещании в ФНС России, а также подробно остановилась на механизме оценки качества оказания государственных услуг.
Сотрудники Управления выступили с докладами по реализации спецпроектов налоговой службы, таких как, внедрение фирменного стиля ФНС России, прием специальных деклараций, функционирование Единого Контакт-центра, по актуальным вопросам информационной политики и взаимодействия налоговых органов со СМИ, развития интерактивных сервисов на сайте ФНС России и т.д.
На круглом столе, завершающем работу семинара, участники встречи затронули ряд практических проблемных вопросов. В результате открытого диалога были предложены конкретные шаги по решению актуальных проблем. Состоялся обмен наработанными методиками эффективного информирования налогоплательщиков и повышения их налоговой культуры.