Личный кабинет налогоплательщика дает возможность пользователям взаимодействовать с налоговыми органами в электронном виде

Дата публикации: 26.10.2016 08:28 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Управление ФНС России по Амурской области напоминает, что на сайте ФНС России www.nalog.ru функционирует около 50 интерактивных сервисов, которые позволяют пользователям получать полный спектр налоговых услуг 24 часа в сутки семь дней в неделю. 

Самые востребованные из них - Личные кабинеты для всех категорий налогоплательщиков.

Так, более 106 тысяч амурчан уже подключены и активно пользуются «Личным кабинетом налогоплательщика для физических лиц». Личный кабинет для компаний насчитывает около 2 тыс. юридических лиц, которые в режиме онлайн могут контролировать расчеты с бюджетом, обращаться в налоговые органы в электронном виде, получать различные справки и многое другое. Больше года назад был открыт "Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя", он также насчитывает около 2 тыс. амурских пользователей.

Обращаем внимание, что с декабря 2015 года у налогоплательщиков, подключившихся к Личному кабинету, появилась возможность подать жалобу в налоговый орган и получить на нее ответ в электронном виде. Ранее ст. 139.2 Налогового кодекса Российской Федерации, касающейся формы и содержания жалобы (апелляционной жалобы), было установлено, что жалоба подается в письменной форме. Теперь по новым правилам жалоба может быть подана не только в письменном, но и в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи или через Личный кабинет налогоплательщика. Форматы и порядок представления жалобы в электронном виде утверждаются ФНС России.

Нововведение предоставляет более широкие возможности для коммуникации с налоговыми органами, упрощает процедуру подачи жалобы и позволяет оперативно получать по ней ответ в электронном виде непосредственно в Личном кабинете. При этом решение по жалобе становится доступно для налогоплательщика сразу после его вынесения вышестоящим налоговым органом. Важно помнить, что для получения ответа в требуемом виде в жалобе необходимо указать: на бумажном носителе, в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи или через Личный кабинет налогоплательщика на сайте налоговой службы.

Согласно статистическим данным  в течение 9 месяцев 2016 года в Управление ФНС России по Амурской области на акты ненормативного характера налоговых органов, действия (бездействие) их должностных лиц поступила 251 жалоба, что на 10% больше аналогичного периода. Рост количества поступивших жалоб плательщиков связан с увеличением обжалования решений нижестоящих налоговых органов, принятых по результатам  камеральных проверок,  в которых сделан вывод о получении необоснованной налоговой выгоды. 72 жалобы от числа рассмотренных были удовлетворены полностью или частично, что на 26 % больше аналогичного периода. В 46 случаях из удовлетворенных жалоб вышестоящим налоговым органом установлены недоработки при проведении налоговых проверок, что явилось основанием для пересмотра исчисленных налоговых обязательств в ходе проверки. 

На сайте ФНС России www.nalog.ru также работают два интернет-сервиса, позволяющие узнать позицию налоговых органов по результатам рассмотрения жалоб налогоплательщиков.

Сервис «Узнать о жалобе» предоставляет юридическим и физическим лицам возможность получать информацию о ходе и результатах рассмотрения их обращений (жалоб, заявлений, предложений), поступивших в ФНС России.

Сервис «Решения по жалобам» обеспечивает возможность просмотра в свободном доступе наиболее значимых решений, вынесенных ФНС России и УФНС России по Амурской области по результатам рассмотрения жалоб (апелляционных жалоб) налогоплательщиков. В данных решениях содержится правовая позиция по многим важным вопросам налогообложения, которая может быть учтена налогоплательщиками в своей деятельности при налоговом планировании и оценке предпринимательских рисков. 

Публикации правовых позиций налогового ведомства позволяют сформировать единую правоприменительную практику, что способствует повышению правовой определенности в применении норм налогового законодательства, соблюдению налоговой дисциплины и снижению налоговых рисков налогоплательщиков.