Дата публикации: 04.04.2016 09:16 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В аппарат УФНС России по Амурской области с 01.03.2016 по 31.03.2016 поступило на рассмотрение 1323 обращения граждан, в том числе 27 интернет-обращений и 523 обращения, поступившие через Интернет-Сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
В марте 2016 года основную долю обращений составляли вопросы налогообложения имущества физических лиц (349 обращений или 26% от общего числа). Налогоплательщики обращали внимание на отсутствие сведений об объектах налогообложения, просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения.
Весомая часть обращений касалась вопросов организации работы с налогоплательщиками (323 обращения или 24% от общего числа). Налогоплательщики заявляли об изменении своих персональных данных, интересовались порядком получения имущественного налогового вычета, уточняли данные об объектах налогообложения, запрашивали сведения из ЕГРЮЛ и копии решений.
Весомая часть поступивших в отчетном периоде обращений содержала вопросы обжалования решений налоговых органов и должностных лиц (13 обращений или 16% от общего числа).
Остаются актуальными темы исчисления и уплаты транспортного (141 обращение или 10% от общего числа) и земельного налогов (94 обращения или 7% от общего числа). Граждане просили уточнить данные об объекте налогообложения, о перерасчете суммы налога в связи с отчуждением имущества.
С заявлением на приобретение права собственности, либо прекращением права собственности в отчетном периоде обратились 87 граждан или 6% от общего числа.
Граждан интересовали вопросы о причинах возникновения задолженности по налогам и сборам (66 обращений или 4% от общего числа), а также вопросы, связанные с исполнением ими обязанности по уплате налога на доходы физических лиц в различных ситуациях, а также просили разъяснить порядок предоставления имущественного налогового вычета (62 обращения или 4% от общего числа).
Граждане обращались по вопросам налогообложения малого бизнеса (33 обращения или 2% от общего числа).
Актуальными остаются вопросы налоговых правонарушений, ответственности за их совершение (25 обращений или 1,8% от общего числа), обжалования судебных решений (6 обращений или 1,5% от общего числа) и
Отдельные обращения, поступившие в отчетном периоде содержали вопросы: связанные с несостоятельностью (банкротством) и финансовым оздоровлением юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц, обработкой персональных данных, содержащихся в обращении, вопросами труда и занятости государственных и муниципальных служащих, уклонением от налогообложения, применением ККТ, получением и отказом от ИНН, предоставлением отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа.
Из них было поставлено на контроль 1314 обращений граждан, 9 обращений при предварительном рассмотрении были квалифицированы как повторные, либо направленные к имеющейся переписке, а также письма информационного характера, не требующие ответа.
В ходе личного приема граждан в Управлении за период с 01.03.2016 по 31.03.2016 было рассмотрено 19 обращений. По интересующим вопросам были даны устные разъяснения. Дополнительных письменных разъяснений не требовалось.
Предложений граждан и общественных объединений в отчетный период не поступало.
В результате проводимого общим отделом Управления контроля за исполнением запросов о деятельности налоговых органов и обращений граждан за период с 01.03.2016 по 31.03.2016, в соответствии с Инструкцией по делопроизводству, нарушения сроков исполнения, установленным законодательством, не установлено.