Дата публикации: 04.07.2016 08:21 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Амурской области в июне 2016 года поступило на рассмотрение 1210 обращений граждан, в том числе 45 интернет-обращений и 406 обращений, поступивших через Интернет-Сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
В июне 2016 года основную долю обращений составляли вопросы организации работы с налогоплательщиками (258 обращений или 21% от общего числа). Налогоплательщики заявляли об изменении своих персональных данных, уточняли персональные данные, запрашивали сведения из ЕГРЮЛ и копии решений.
Весомая часть обращений касалась вопросов исчисления и уплаты налога на имущество – 241 обращение (19% от общего числа). Заявители поясняли по объектам налогообложения, интересовались предоставлением льгот.
Остаются актуальными темы исчисления и уплаты транспортного налога (132 обращения или 10% от общего числа). Заявители уточняли данные об объектах налогообложения.
Вопросом приобретения (прекращения) права собственности интересовались 107 заявителей (8% от общего числа).
Граждан интересовали вопросы осуществления зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (102 обращения или 8% от общего числа), а также причин возникновения задолженности по налогам и сборам (43 обращения или 3% от общего числа).
Налогоплательщиков продолжают интересовать вопросы, связанные с исполнением ими обязанности по уплате налога на доходы физических лиц в различных ситуациях, а также просили разъяснить порядок предоставления имущественного налогового вычета (100 обращений или 8% от общего числа).
Актуальными остаются обращения по вопросу исчисления и уплаты земельного налога (85 обращений или 7% от общего числа). Граждане уточняли данные об объекте налогообложения, просили уточнить информацию о перерасчете суммы налога.
Граждане интересовались вопросами налогов, сборов и штрафов (45 обращений или 3% от общего числа).
По вопросам налоговых преференций поступило 12 обращений (1% от общего числа). Граждане интересовались предоставлением льгот, представляли заявление на получение льготы.
Актуальными остаются вопросы налоговых правонарушений, ответственности за их совершение (10 обращений или 0,8% от общего числа), обжалования решений налоговых органов и должностных лиц (10 обращений или 0,8% от общего числа) и обжалования судебных решений (13 обращений или 1 % от общего числа).
Нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, в том числе уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации продолжают волновать граждан. По данной тематике поступило 9 обращений (0,7% от общего числа).
В июне 2016 года поступило 9 заявлений о прекращении рассмотрения ранее поданного обращения заявителя (0,7 % от общего числа).
Граждане также интересовались вопросами налогообложения малого бизнеса (8 обращений или 0,6 % от общего числа).
В отчетном периоде заявителей также интересовали вопросы применения ККТ (6 обращений или 0,5% от общего числа), работы государственных органов (5 обращений или 0,4% от общего числа), получения и отказа от ИНН (3 обращения или 0,2 % от общего числа).
Поступали обращения, связанные с несостоятельностью (банкротством) и финансовым оздоровлением юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц (4 обращения или 0,3 % от общего числа).
Отдельные обращения, поступившие в отчетном периоде содержали вопросы: исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, регистрации, перерегистрации юридических лиц, кадрового обеспечения. Из них на контроль было поставлено 1135 обращений граждан.
В ходе личного приема граждан в налоговых органах Амурской области за период с 01.06.2016 по 30.06.2016 было рассмотрено 21 обращение. По интересующим вопросам были даны устные разъяснения. Дополнительных письменных разъяснений не требовалось.
Предложений граждан и общественных объединений в отчетный период не поступало.
В результате проводимого общим отделом Управления контроля за исполнением запросов о деятельности налоговых органов и обращений граждан в июне 2016 года, в соответствии с Инструкцией по делопроизводству, нарушения сроков исполнения, установленным законодательством, не установлено.