С 2025 года станет доступен упрощенный порядок рассмотрения жалоб

С 1 января 2025 года начнет действовать упрощенный порядок рассмотрения жалоб. Данные изменения внесены Федеральным законом от 31.07.2023 № 389-ФЗ (ст. 140.1 Налогового кодекса Российской Федерации). Он коснется всех категорий жалоб, кроме тех, которые поданы на решения налоговых органов, принятые в соответствии со статьями 101 и 101.4 Налогового кодекса Российской Федерации.

Упрощенная процедура распространяется на жалобы, направленные в электронном виде через Личный кабинет налогоплательщика или по телекоммуникационным каналам связи по установленным форматам, с указанием на необходимость ее рассмотрения в упрощенном порядке.

Общий срок рассмотрения жалобы в упрощенном порядке составит семь рабочих дней со дня ее поступления в налоговый орган. По результатам рассмотрения жалоба будет удовлетворена или перенаправлена в вышестоящий налоговый орган.

Управление напоминает, что с помощью сервиса «Узнать о жалобе» можно получить информацию о ходе и результатах рассмотрения жалоб, поступивших в ФНС России и в территориальные налоговые органы, выбрав код налогового органа, которому адресовано обращение, и указав один из параметров поиска - ИНН, фамилию или наименование организации.