Справка о работе с обращениями граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Брянской области за ноябрь 2022 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Брянской области в ноябре 2022 года поступило на рассмотрение 61 обращение граждан. Обращения, направленные через сервисы ФНС России составили 33% (20 обращений).

По сравнению с аналогичным периодом 2021 года количество обращений уменьшилось на 30% (в ноябре 2021 года поступило 87 обращений).

В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

• надзора в области организации и проведения азартных игр и лотерей (12 обращений или 20% от общего числа обращений),
• администрирования имущественных налогов (12 обращений или 20% от общего числа обращений),
• контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами (11 обращений или 18% от общего числа обращений),  
• налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов (4 обращения или 7% от общего числа обращений).

Отдельные обращения граждан касались вопросов возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов, уклонения от  налогообложения, организации работы с налогоплательщиками и др.

В ноябре 2022 года на контроле в Управлении находилось 60 обращений (или 98%).

На личный прием к руководству Управления в отчетном периоде граждане не обращались.

Всем обратившимся даны письменные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» (с учетом внесенных изменений).

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении ежемесячно докладывается руководителю Управления.