Справка о работе с обращениями граждан и организаций в Управлении Федеральной налоговой службы по Брянской области за июнь 2024 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Брянской области в июне 2024 года поступило на рассмотрение 1280 обращений, из них обращения, направленные через online – сервисы составили 1053 обращения (82%).

По сравнению с аналогичным периодом 2023 года количество обращений увеличилось на 9%.

В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам организации работы с налогоплательщиками (180 обращений или 14% от общего числа обращений), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (176 обращений или 14% от общего числа обращений), возникновения задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (153 обращения или 12% от общего числа обращений), налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов (123 обращения или 10% от общего числа обращений).

Отдельные обращения касались вопросов администрирования имущественных налогов, учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН, налоговой отчетности, возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов, налогообложения налога на добавленную стоимость и другие.

В июне 2024 года на контроле в Управлении находилось 1277 обращений (или 99,8 %).

На личный прием к руководству Управления в отчетном периоде обратилось три гражданина.

В ходе личного приема граждан 26 июня в приемной Президента Российской Федерации в Брянской области руководителем Управления рассмотрены обращения трех граждан.

Всем обратившимся даны письменные и устные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» (с учетом внесенных изменений).

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан и организаций в Управлении ежемесячно докладывается руководителю Управления.