Дата публикации: 16.12.2024 10:22
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Брянской области в ноябре 2024 года поступило на рассмотрение 2713 обращений, из них обращения, направленные через online – сервисы составили 2176 обращений (80%).
По сравнению с аналогичным периодом 2023 года количество обращений уменьшилось на 3% (в ноябре 2023 года поступило 2802 обращения).
В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам администрирования имущественных налогов (1450 обращений или 53% от общего числа обращений), возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (245 обращений или 9% от общего числа обращений), организации работы с налогоплательщиками (204 обращения или 8% от общего числа обращений), налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов (172 обращения или 6% от общего числа обращений), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов
(146 обращений или 6% от общего числа обращений), возникновения задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (134 обращения или 5% от общего числа обращений).
Отдельные обращения касались вопросов учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, предоставления дополнительных документов и др.
В ноябре 2024 года на контроле в Управлении находилось 2711 обращений (или 99,9%).
На личный прием к руководству Управления в отчетном периоде обратилось шесть граждан.
Всем обратившимся даны письменные и устные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» (с учетом внесенных изменений).
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан и организаций в Управлении ежемесячно докладывается руководителю Управления.