Справка о работе с обращениями граждан и организаций в Управлении Федеральной налоговой службы по Брянской области за март 2025 года

Дата публикации: 11.04.2025 15:17

В Управление Федеральной налоговой службы по Брянской области в марте 2025 года поступило на рассмотрение 1859 обращений, из них обращения, направленные через online – сервисы составили 1630 обращений (88%).

По сравнению с аналогичным периодом 2024 года количество обращений уменьшилось на 1% (в марте 2024 года поступило 1874 обращения).

В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам организации работы с налогоплательщиками (400 обращений или 22% от общего числа обращений), налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов (385 обращений или 21% от общего числа обращений), возникновения задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (185 обращений или 10% от общего числа обращений), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (121 обращение или 7% от общего числа обращений), администрирования имущественных налогов (104 обращения или 6% от общего числа обращений).

Отдельные обращения касались вопросов контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, налоговой отчетности, возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов, учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН, предоставления дополнительных документов и др.

В марте 2025 года на контроле в Управлении находилось 1856 обращений (или 99,8%).

На личный прием к руководству Управления в отчетном периоде обратилось три гражданина.

Всем обратившимся даны письменные и устные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» (с учетом внесенных изменений).

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан и организаций в Управлении ежемесячно докладывается руководителю Управления.