Справка о работе с обращениями граждан и организаций в Управлении Федеральной налоговой службы по Брянской области за май 2025 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Брянской области в мае 2025 года поступило на рассмотрение 1590 обращений, из них обращения, направленные через online – сервисы составили 1437 обращений (90%).

По сравнению с аналогичным периодом 2024 года количество обращений уменьшилось на 7% (в мае 2024 года поступило 1706 обращений).

В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам организации работы с налогоплательщиками (305 обращений или 19% от общего числа обращений), предоставления дополнительных документов и материалов (239 обращений или 15% от общего числа обращений), администрирования имущественных налогов (206 обращений или 13% от общего числа обращений), учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН (191 обращение или 12% от общего числа обращений), налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов (188 обращений или 12% от общего числа обращений), возникновения задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (138 обращений или 9% от общего числа обращений).

Отдельные обращения касались вопросов контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов, регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств и др.

В мае 2025 года на контроле в Управлении находилось 1585 обращений (или 99,7%).

На личный прием к руководству Управления в отчетном периоде обратилось шесть граждан.

Всем обратившимся даны письменные и устные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» (с учетом внесенных изменений).

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан и организаций в Управлении ежемесячно докладывается руководителю Управления.