Справка о работе с обращениями граждан и организаций в Управлении Федеральной налоговой службы по Брянской области за октябрь 2025 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Брянской области в октябре 2025 года поступило на рассмотрение 3271 обращение, из них обращения, направленные через online – сервисы составили 2523 обращения (77%).

По сравнению с аналогичным периодом 2024 года количество обращений увеличилось на 31% (в октябре 2024 года поступило 2265 обращений).

В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам администрирования имущественных налогов (1234 обращения или 38% от общего числа обращений), учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН (624 обращения или 19% от общего числа обращений), оказания услуг в электронной форме, пользования информационными ресурсами (401 обращение или 12% от общего числа обращений), налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов (218 обращений или 7% от общего числа обращений), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов возникновения (133 обращения или 4% от общего числа обращений), предоставления дополнительных документов и материалов (132 обращения или 4% от общего числа обращений).

Отдельные обращения касались вопросов контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов, налога на добавленную стоимость, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, налоговой отчетности и др.

В октябре 2025 года на контроле в Управлении находилось 3268 обращений (или 99,9%).

На личный прием к руководству Управления в отчетном периоде обратилось три гражданина.

Всем обратившимся даны письменные и устные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» (с учетом внесенных изменений).

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан и организаций в Управлении ежемесячно докладывается руководителю Управления.