Справка о работе с обращениями граждан и организаций в Управлении Федеральной налоговой службы по Брянской области за ноябрь 2025 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Брянской области в ноябре 2025 года поступило на рассмотрение 3665 обращений, из них обращения, направленные через online – сервисы составили 2942 обращения (80%).

По сравнению с аналогичным периодом 2024 года количество обращений увеличилось на 26% (в ноябре 2024 года поступило 2713 обращений).

В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам администрирования имущественных налогов (1477 обращений или 40% от общего числа обращений), оказания услуг в электронной форме, пользования информационными ресурсами (717 обращений или 20% от общего числа обращений), учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН (548 обращений или 15% от общего числа обращений), налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов (190 обращений или 5% от общего числа обращений), задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (148 обращений или 4% от общего числа обращений), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов возникновения (136 обращения или 4% от общего числа обращений), предоставления дополнительных документов и материалов (114 обращений или 3% от общего числа обращений).

Отдельные обращения касались вопросов контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, учет уплаченных налогов, сборов и иных платежей (розыск платежа) налога на добавленную стоимость, налоговой отчетности и др.

В ноябре 2025 года на контроле в Управлении находилось 3662 обращения (или 99,9%).

На личный прием к руководству Управления в отчетном периоде граждане не обращались.

Всем обратившимся даны письменные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» (с учетом внесенных изменений).

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан и организаций в Управлении ежемесячно докладывается руководителю Управления.