Справка о работе с обращениями граждан и организаций в Управлении Федеральной налоговой службы по Брянской области за май 2026 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Брянской области в мае 2026 года поступило на рассмотрение 2380 обращений, из них обращения, направленные через online – сервисы составили 2067 обращений (87%).

По сравнению с аналогичным периодом 2025 года количество обращений увеличилось на 33% (в мае 2025 года поступило 1590 обращений).

В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов (398 обращений или 17% от общего числа обращений), учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН (334 обращения или 14% от общего числа обращений), контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами (259 обращений или 11% от общего числа обращений), предоставления дополнительных документов и материалов (258 обращений или 11% от общего числа обращений), администрирования имущественных налогов (243 обращения или 10% от общего числа обращений), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (182 обращения или 8% от общего числа обращений), возникновения задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (178 обращений или 7% от общего числа обращений).

Отдельные обращения касались вопросов налоговой отчетности, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней и штрафов, оказания услуг в электронной форме, пользования информационными ресурсами и др.

В мае 2026 года на контроле в Управлении находилось 2375 обращений (или 99,8%).

На личный прием к руководству Управления в отчетном периоде обратилось три гражданина.

Всем обратившимся даны письменные и устные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» (с учетом внесенных изменений).

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан и организаций в Управлении ежемесячно докладывается руководителю Управления.