Дата публикации: 05.09.2017 17:09 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Брянской области в августе 2017 года поступило на рассмотрение 95 обращений граждан, из них обращения, направленные через online – сервисы составили 45% (43 обращения).
По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось на 33% (в августе 2016 года поступило 64 обращения).
В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц (21 обращение или 22% от общего числа обращений), обжалования решений государственных органов и должностных лиц (15 обращений или 16% от общего числа обращений) и возникновения задолженности по налогам и сборам (10 обращений или 11% от общего числа обращений).
Граждане не оставляют без внимания факты нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами (10 обращений или 11% от общего числа обращений).
Немалую часть поступивших обращений составили обращения, содержащие вопросы администрирования имущественных налогов (14 обращений или 15% от общего числа обращений).
В августе 2017 года на контроле в Управлении находилось 86 обращений (или 91% от поступивших обращений); 9 обращений (или 9% от поступивших обращений) носили информационный характер или являлись дополнением к ранее направленным обращениям.
На личный прием к руководителю Управления в августе 2017 года обратилось пять граждан.
Всем обратившимся даны письменные и устные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» (с учетом изменений, внесенных Федеральным законом от 27.07.2010 № 227-ФЗ).
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении и в территориальных налоговых органах ежемесячно докладывается руководителю Управления.