ENG

Справка о работе с обращениями граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Брянской области за август 2018 года

Дата публикации: 11.09.2018 15:21 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление Федеральной налоговой службы по Брянской области в августе 2018 года поступило на рассмотрение 98 обращений граждан, из них обращения, направленные через online – сервисы составили 40 обращений (41%).

По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений увеличилось на 2% (в августе 2017 года поступило 95 обращений).

В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

  • обжалования решений государственных органов и должностных лиц (16 обращений или 16% от общего числа обращений),
  • возникновения задолженности по налогам и сборам (16 обращений или 16% от общего числа обращений),
  • администрирования имущественных налогов (15 обращений или 15% от общего числа обращений),
  • налога на доходы физических лиц (12 обращений или 12% от общего числа обращений).

Отдельные обращения граждан касались вопросов нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, ведения игорного бизнеса, регистрации физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и др.

В августе 2018 года на контроле в Управлении находилось 97 обращений (или 99% от поступивших обращений); 1 обращение содержало отзыв ранее направленного обращения.

На личный прием к руководителю Управления в августе 2018 года обратились 3 гражданина.

Всем обратившимся даны письменные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» (с учетом внесенных изменений).

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении и в территориальных налоговых органах ежемесячно докладывается руководителю Управления.