Дата публикации: 11.12.2018 15:31 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Брянской области в ноябре 2018 года поступило на рассмотрение 94 обращения граждан, из них обращения, направленные через online – сервисы составили 30% (28 обращений). По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений уменьшилось на 63% (в ноябре 2017 года поступило 255 обращений).
В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
- администрирования имущественных налогов и получения налоговых уведомлений об уплате налога (26 обращений или 28% от общего числа обращений);
- возникновения задолженности по налогам и сборам (10 обращений или 11%
от общего числа обращений); - обжалования решений государственных органов и должностных лиц (10 обращений или 11% от общего числа обращений);
- нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами (9 обращений или 10% от общего числа обращений); налогообложения доходов физических лиц (9 обращений или 10% от общего числа обращений).
Отдельные обращения граждан касались вопросов регистрации и применения контрольно-кассовой техники, контроля за проведением азартных игр и лотерей и др.
В ноябре 2018 года на контроле в Управлении находилось 91 обращение (или 97%).
На личный прием к руководству Управления в ноябре 2018 года обратилось 10 граждан.
Всем обратившимся гражданам уполномоченными должностными лицами даны письменные и устные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» (с учетом внесенных изменений).
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении и в территориальных налоговых органах ежемесячно докладывается руководителю Управления.