Дата публикации: 05.02.2019 15:24 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Брянской области в январе 2019 года поступило на рассмотрение 95 обращений граждан, из них обращения, направленные через online – сервисы составили 39 обращений (41%).
По сравнению с аналогичным периодом 2018 года количество обращений уменьшилось на 17% (в январе 2018 года поступило 114 обращений).
В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам возникновения задолженности по налогам и сборам (24 обращения или 25% от общего числа обращений), применения контрольно-кассовой техники (13 обращений или 14% от общего числа обращений), администрирования имущественных налогов (10 обращений или 11% от общего числа обращений).
Отдельные обращений граждан касались вопросов налогообложения доходов физических лиц (8 обращений или 8% от общего числа обращений), обжалования решений государственных органов и должностных лиц (6 обращений или 6% от общего числа обращений), контроля исполнения налогового законодательства физическим и юридическими лицами (5 обращений или 5% от общего числа обращений) и др.
В январе 2019 года на контроле в Управлении находилось 91 обращение (или 96% от поступивших обращений), 4 обращения (или 4% от поступивших обращений) носили информационный характер или являлись дополнением к ранее направленным обращениям.
На личный прием к руководству Управления в январе 2019 года обратилось два гражданина.
Всем обратившимся даны письменные и устные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» (с учетом внесенных изменений).
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении и в территориальных налоговых органах ежемесячно докладывается руководителю Управления.