Дата публикации: 12.12.2016 14:25 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Владимирской области (далее – Управление) в ноябре 2016 года поступило на рассмотрение 475 обращений граждан, из них через интернет-сервисы ФНС России поступило 384 обращения (в т.ч. из сервиса ЛК-2 – 259 обращения) и 3 обращения из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций. По сравнению с предыдущим месяцем количество обращений возросло на 68,4%.
Основную часть обращений граждан в ноябре 2016 года составляли вопросы налогообложения доходов и имущества физических лиц (300 обращений – 63,2%). Так, 3 обращений (0,6%) касались налогообложения доходов физических лиц, 73 обращения (15,4%) – налога на имущество, 65 обращений (13,7%) - земельного налога, 59 обращений (12,4%) – транспортного налога. В части начисления и уплаты имущественных налогов 13 обращений затрагивали вопросы предоставления налоговых льгот (2,7%).
Весомую часть поступивших в отчетном периоде обращений граждан составили обращения, затрагивающие вопросы сроков уплаты имущественных налогов и предоставления налоговых уведомлений на уплату налогов – 125 обращений (26,3%).
Также поступило 23 жалобы на решения территориальных налоговых органов (4,8%). Актуальными остаются обращения, где заявители указывают на факты уклонения от налогообложения (15 обращений – 3,2%). Кроме того, граждан не перестают интересовать вопросы, связанные с урегулированием задолженности по налогам и сборам (27 обращений – 5,7%), с информацией о состоянии расчета с бюджетом (26 обращений – 5,5%) и др.
Из 475 обращений граждан, поступивших в ноябре 2016 в УФНС России по Владимирской области, 9 квалифицированы как повторные, 32 обращения перенаправлено Управлением в территориальные органы и другие ведомства. Обращения граждан, направленные на рассмотрение Управлением в подведомственные территориальные налоговые органы, в обязательном порядке ставятся на контроль и считаются исполненными только при поступлении в УФНС России по Владимирской области копии ответа заявителю по существу поставленных вопросов.
В ноябре 2016 года рассмотрены и даны ответы по существу вопроса на 342 обращения. Все обращения граждан, поступившие в отчетном периоде, рассмотрены в установленные законом сроки. Даны разъяснения на 217 обращений, 112 обращений удовлетворено, по 13 – отказано в удовлетворении.
На 1 декабря 2016 года осталось на исполнении 357 обращений.