Управлением подведены итоги по рассмотрению жалоб налогоплательщиков за 9 месяцев 2012 года

Налоговыми органами Волгоградской области особое внимание уделяется работе по рассмотрению жалоб налогоплательщиков на действия (бездействие) должностных лиц и ненормативные акты налоговых органов. За 9 месяцев 2012 года Управлением рассмотрено 770 из 890 поступивших жалоб, что на 3,6% больше рассмотренных в аналогичном периоде 2011 года.

При этом 380 жалоб подано юридическими лицами, 140 представлено индивидуальными предпринимателями, а 250 жалоб поступило от физических лиц.

Следует отметить, что удовлетворено 36,4 % от общего количества рассмотренных жалоб налогоплательщиков.

Наиболее характерными причинами удовлетворения Управлением требований налогоплательщиков по результатам рассмотрения жалоб, являются:
- представление налогоплательщиками дополнительно документов, подтверждающих правильность определения налоговой базы, которые не были представлены в налоговый орган при проведении проверки;
- применение смягчающих ответственность обстоятельств;
- наличие Определения Высшего Арбитражного суда РФ или писем Минфина РФ, изданных после вынесения налоговым органом оспариваемого ненормативного акта, которыми дана оценка обстоятельствам, установленным в ходе налоговой проверки;
- отсутствие надлежащей доказательственной базы, подтверждающей факт совершения налогоплательщиком налогового правонарушения.

За 9 месяцев 2012 года около 120 жалоб налогоплательщиков не были приняты Управлением к рассмотрению.

Обращаем внимание, что основанием для отказа в рассмотрении жалоб налогоплательщиков послужили следующие причины:
- нарушение налогоплательщиками установленного статьёй 137 Налогового кодекса РФ порядка обращения в вышестоящий налоговой орган с жалобой в части отсутствия личной подписи заявителя;
- отсутствие документа, подтверждающего полномочия лица, обратившегося с жалобой, представлять интересы налогоплательщика в отношениях, регулируемых законодательством о налогах и сборах;
- отзыв жалобы налогоплательщиком.