О результатах рассмотрения жалобы можно узнать через Интернет

Дата публикации: 24.06.2013 12:03 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

УФНС России по Волгоградской области напоминает, что в целях повышения качества обслуживания налогоплательщиков на сайте Управления действует Интернет-сервис «Узнать о жалобе», который позволяет организациям и физическим лицам оперативно в режиме «онлайн» получать информацию о ходе и результатах рассмотрения жалоб, заявлений, предложений, поступивших не только в центральный аппарат Федеральной налоговой службы, но и в региональное Управление.

Информация по каждому обращению обновляется ежедневно и будет храниться в течение года.

С помощью данной услуги можно получить информацию о дате поступления обращения в Управление, его входящем номере, а также о результатах рассмотрения обращения (реквизиты принятого решения, дата направления ответа заявителю).

Чтобы найти необходимую информацию в базе Интернет-сервиса «Узнать о жалобе» пользователю достаточно указать свой статус (физическое или юридическое лицо) и заполнить одно из полей: «Наименование организации» («Фамилия», «Имя» для физического лица), «ИНН» или «Входящий номер жалобы».

Обращаем внимание, что в случае если обращение налогоплательщика содержит вопрос, находящийся вне компетенции Федеральной налоговой службы, с помощью сервиса можно узнать, в какое ведомство направлено обращение.

Зайти в Интернет-сервис «Узнать о жалобе» Вы можете на сайте Управления в разделе «Электронные услуги».