Дата публикации: 18.08.2016 17:34 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В июле 2016 года в УФНС России по Волгоградской области (далее – Управление) поступило на рассмотрение 159 обращений граждан, что на 9,7 % больше, чем в июне 2016 года (145 обращений граждан). Посредством электронных сервисов поступило 75 обращений, или 47,2 процента.
Наибольшее количество обращений (61, или 38,4 %) поступило в отдел налогообложения имущества и доходов физических лиц. В отдел регистрации и учета налогоплательщиков поступило 30 обращений, или 18,9 процента. В контрольный отдел № 1 поступило 18 обращений, или 11,3 процента. В отдел урегулирования задолженности поступило 13 обращений, или 8,2 процента. В отдел работы с налогоплательщиками поступило 12 обращений, или 7,5 процента. В правовой отдел, в отдел безопасности, в отдел учета и отчетности, в отдел налогообложения юридических лиц поступило по 4 обращения, или 2,5 процента. В отдел досудебного урегулирования налоговых споров поступило 3 обращения, или 1,9 процента. В отдел обеспечения поступило 2 обращения, или 1,3 процента. По 1 обращению, или 0,6 %, поступило в отдел кадров, в отдел камерального контроля и в отдел обеспечения процедур банкротства (приложение № 1).
Граждане обращаются по вопросам уплаты налога на имущество физических лиц, налога на доходы физических лиц, транспортного и земельного налогов, налога на прибыль, предоставления отсрочки или рассрочки по уплате налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов, налоговых преференций, регистрации, организации работы с налогоплательщиками, применению ККТ, проверки фактов уклонения от налогообложения, отказа от ИНН, обработки персональных данных, содержащихся в обращении, исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими субъекта Российской Федерации, доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом и по другим вопросам.
Обращения поступили по следующим видам налогов:
• налог на имущество – 13, или 8,2 % от общего количества обращений;
• транспортный налог – 10, или 6,3 %;
• земельный налог – 4, или 2,5 %;
• налог на доходы физических лиц – 41, или 25,8 % (приложение № 2).
На личный прием к руководству Управления граждане не обращались.
В июле 2016 года поступило 1 повторное обращение.
В Общественной приемной налоговых органов Волгоградской области в июле 2016 года принято 22 налогоплательщика.
В июле 2016 года по принадлежности в Управление поступило 61 письмо других организаций о направлении на рассмотрение обращений граждан.
В инспекции ФНС России Волгоградской области в июле 2016 года поступило 1865 обращений, что на 25,2 % меньше, чем в июне 2016 года (2493 обращений). Посредством электронных сервисов в инспекции поступило 1495 обращений (80,2 % от общего их количества).
Всем обратившимся гражданам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам в установленные сроки.