Дата публикации: 22.09.2016 18:25 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В августе 2016 года в УФНС России по Волгоградской области (далее – Управление) поступило на рассмотрение 174 обращения граждан, что на 9,4 % больше, чем в июле 2016 года (159 обращений граждан). Посредством электронных сервисов поступило 91 обращение, или 52,3 процента.
Наибольшее количество обращений (70, или 40,2 %) поступило в отдел налогообложения имущества и доходов физических лиц. В отдел регистрации и учета налогоплательщиков поступило 39 обращений, или 22,4 процента. В отдел урегулирования задолженности поступило 19 обращений, или 10,9 процента. В контрольный отдел № 1 поступило 15 обращений, или 8,6 процента. В отдел работы с налогоплательщиками поступило 12 обращений, или 6,9 процента. В отдел досудебного урегулирования налоговых споров поступило 5 обращений, или 2,9 процента. В отдел налогообложения юридических лиц и в отдел кадров поступило по 3 обращения, или 1,7 процента. В отдел учета и отчетности и в отдел камерального контроля поступило по 2 обращения, или 1,1 процента. По 1 обращению, или 0,6 %, поступило в общий отдел, в отдел обеспечения, в отдел безопасности и в правовой отдел (приложение № 1).
Граждане обращаются по вопросам уплаты налога на имущество физических лиц, налога на доходы физических лиц, транспортного и земельного налогов, налога на прибыль, предоставления отсрочки или рассрочки по уплате налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов, налоговых преференций, регистрации, организации работы с налогоплательщиками, применению ККТ, проверки фактов уклонения от налогообложения, отказа от ИНН, доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом и по другим вопросам.
Обращения поступили по следующим видам налогов:
• налог на имущество – 15, или 8,6 % от общего количества обращений;
• транспортный налог – 20, или 11,5 %;
• земельный налог – 10, или 5,7 %;
• налог на доходы физических лиц – 20, или 11,5 % (приложение № 2).
На личный прием к руководству Управления граждане не обращались.
В августе 2016 года поступило 2 повторных обращения.
В Общественной приемной налоговых органов Волгоградской области в августе 2016 года принято 22 налогоплательщика.
В августе 2016 года по принадлежности в Управление поступило 53 письма других организаций о направлении на рассмотрение обращений граждан.
В инспекции ФНС России Волгоградской области в августе 2016 года поступило 3261 обращение, что на 74,8 % больше, чем в июле 2016 года (1865 обращений). Посредством электронных сервисов в инспекции поступило 1916 обращений (58,8 % от общего их количества).
Всем обратившимся гражданам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам в установленные сроки.