Дата публикации: 13.01.2016 12:58 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Волгоградской области (далее – Управление) в 2015 году поступило на рас-смотрение 1647 обращений граждан, что на 59,3 % больше, чем в 2014 году (1034 обращения). Посредством электронных сервисов поступило 906 обращений, или 55,0 процента.
В рассматриваемом периоде основное количество обращений по следующей тематике:
• налог на имущество (184 обращения, или 11,2 % от общего количества поступивших об-ращений);
• налог на доходы физических лиц (245 обращений, или 14,9 %);
• транспортный налог (166 обращений, или 10,1 %);
• налог на прибыль (5 обращений, или 0,3 %);
• налог на добавленную стоимость (5 обращений, или 0,3 %);
• земельный налог (124 обращения, или 7,5 %) (приложение № 1).
Из поступивших в 2015 году обращений, связанных с порядком исчисления и уплаты налогов, наибольшую долю составляют обращения по транспортному налогу – 166 обращений, или 10,1 %, по налогу на доходы физических лиц – 245 обращений, или 14,9 %, по налогу на имущество –184 обращения, или 11,2 %, по земельному налогу – 124 обращения, или 7,5 процента.
На личный прием к руководству Управления обратилось 19 граждан.
В 2015 году в Управление поступило 11 повторных обращений.
В инспекции ФНС России Волгоградской области (далее – инспекции) в 2015 году поступило на рассмотрение 29434 обращений граждан, что на 85,9 % меньше, чем в 2014 году (15829 обраще-ний). Посредством он-лайн-сервисов «Обратиться в ФНС» и «Личный кабинет налогоплательщи-ка для физических лиц», «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» в инспекции поступило 15548 обращений (52,8 % от общего их количества).
Всем обратившимся лицам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам.