Дата публикации: 20.01.2017 10:51 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В декабре 2016 года в УФНС России по Волгоградской области (далее – Управление) поступило на рассмотрение 351 обращение граждан, что на 22,2 % меньше, чем в ноябре 2016 года (451 обращение граждан). Посредством электронных сервисов поступило 227 обращений, или 64,7 %, из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций поступило 1 обращение, или 0,3 процента.
Граждане обращаются по вопросам уплаты налога на имущество физических лиц, налога на доходы физических лиц, транспортного и земельного налогов, причин увеличения сумм налогов, уточнения объектов налогообложения, задолженности по налогам и сборам, неполучения сводного налогового уведомления, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов, налоговых преференций, организации работы с налогоплательщиками, применения ККТ, проверки фактов уклонения от налогообложения, доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом, обработки персональных данных, содержащихся в обращении, отказа от ИНН, наличия льгот по налогам и по другим вопросам.
Обращения поступили по следующим видам налогов:
• налог на доходы физических лиц – 33, или 9,4 % от общего количества обращений;
• налог на имущество – 66, или 18,8 %;
• транспортный налог – 62, или 17,7 %;
• налог на добавленную стоимость – 1, или 0,3 %;
• земельный налог – 14, или 4,0 % (приложение № 1).
На личный прием к руководству Управления граждане не обращались.
В Общественной приемной налоговых органов Волгоградской области в декабре 2016 года принято 13 налогоплательщиков. Граждане обращались по вопросам: порядка исчисления и перерасчета транспортного налога в случае снятия с учета транспортного средства, порядка исчисления и уплаты налога на имущество физических лиц исходя из кадастровой стоимости, наличия льгот инвалидам 2 группы по налогу на имущество физических лиц и земельному налогу, порядка исчисления и уплаты НДФЛ в 2016 году в случае сдачи в аренду земельного участка, порядка получения социального налогового вычета за обучение, выбора ОКТМО при заполнении декларации 3-НДФЛ, начисления налога на имущество физических лиц пенсионерам, применения ЕСХН индивидуальным предпринимателем, начисления транспортного налога, уплаты налога на доходы физических лиц в случае получения жилого дома в дар от отца, уточнения значения коэффициента-дефлятора на 2017 год.
В декабре 2016 года по принадлежности в Управление поступило 87 писем других организаций о направлении на рассмотрение обращений граждан.
В инспекции ФНС России Волгоградской области в декабре 2016 года поступило 6816 обращений, что на 31,2 % меньше, чем в ноябре 2016 года (9910 обращений). Посредством электронных сервисов в инспекции поступило 5176 обращений (75,9 % от общего их количества) (приложение № 2).
Всем обратившимся гражданам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам в установленные сроки.