Дата публикации: 14.02.2017 16:31 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В январе 2017 года в УФНС России по Волгоградской области (далее – Управление) поступило на рассмотрение 211 обращений граждан, что на 39,9 % меньше, чем в декабре 2016 года (351 обращение граждан). Посредством электронных сервисов поступило 130 обращений, или 61,6 процента.
Граждане обращаются по вопросам уплаты налога на имущество физических лиц, налога на доходы физических лиц, транспортного и земельного налогов, причин увеличения сумм налогов, уточнения объектов налогообложения, задолженности по налогам и сборам, неполучения сводного налогового уведомления, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов, налоговых преференций, организации работы с налогоплательщиками, применения ККТ, проверки фактов уклонения от налогообложения, доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом, обработки персональных данных, содержащихся в обращении, отказа от ИНН, наличия льгот по налогам и по другим вопросам.
Обращения поступили по следующим видам налогов:
• налог на доходы физических лиц – 17, или 8,1 % от общего количества обращений;
• налог на имущество – 21, или 10,0 %;
• транспортный налог – 47, или 22,3 %;
• земельный налог – 7, или 3,3 % (приложение № 1).
На личный прием к руководству Управления граждане не обращались.
В январе 2017 года повторных обращений не поступало.
В Общественной приемной налоговых органов Волгоградской области в январе 2017 года принято 20 налогоплательщиков. Граждане обращались по вопросам: уплаты и начисления имущественных налогов, декларирования доходов, возможностей интернет - сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», порядка регистрации индивидуальных предпринимателей, уплаты и начисления транспортного налога, предоставления льготы по транспортному налогу инвалидам, подключения к интернет - сервису «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», порядка получения имущественного налогового вычета, порядка урегулирования задолженности по транспортному налогу в случае передачи судебным приставам для взыскания, порядка предоставления имущественного налогового вычета.
В январе 2017 года по принадлежности в Управление поступило 57 писем других организаций о направлении на рассмотрение обращений граждан.
В инспекции ФНС России Волгоградской области в январе 2017 года поступило 3475 обращений, что на 49,0 % меньше, чем в декабре 2016 года (6816 обращений). Посредством электронных сервисов в инспекции поступило 2494 обращений (71,8 % от общего их количества).
Всем обратившимся гражданам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам в установленные сроки.