ENG

Справка об обращениях граждан, поступивших в УФНС России по Волгоградской области и инспекции ФНС России Волгоградской области в феврале 2017 года

Дата публикации: 20.03.2017 14:41 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В феврале 2017 года в УФНС России по Волгоградской области (далее – Управление) поступило на рассмотрение 207 обращений граждан, что на 1,9 % меньше, чем в январе 2017 года (211 обращений граждан). Посредством электронных сервисов поступило 103 обращения, или 49,8 процента.

Граждане обращаются по вопросам уплаты налога на имущество физических лиц, налога на доходы физических лиц, транспортного и земельного налогов, причин увеличения сумм налогов, уточнения объектов налогообложения, задолженности по налогам и сборам, неполучения сводного налогового уведомления, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов, налоговых преференций, организации работы с налогоплательщиками, применения ККТ, проверки фактов уклонения от налогообложения, уточнения персональных данных, доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом, обработки персональных данных, содержащихся в обращении, отказа от ИНН, наличия льгот по налогам и по другим вопросам.

Обращения поступили по следующим видам налогов:

•    налог на доходы физических лиц – 15, или 7,2 % от общего количества обращений;
•    налог на имущество – 22, или 10,6 %;
•    транспортный налог – 32, или 15,5 %;
•    земельный налог – 13, или 6,3 % (приложение № 1).

На личный прием к заместителю руководителя Управления Е.Н.Егоровой обратился 1 гражданин.

В феврале 2017 года повторных обращений не поступало.

В Общественной приемной налоговых органов Волгоградской области в феврале 2017 года принят 21 налогоплательщик. Граждане обращались по вопросам: порядка получения выписок из государственных реестров налогоплательщиков, предоставления единой (упрощенной) налоговой декларации организацией, применяющей УСНО в случае неосуществления деятельности и отсутствия движения денежных средств по расчетному счету, порядка исчисления фиксированного платежа по страховым взносам, получения патента индивидуальному предпринимателю, реализующему товары или продукты через торговые автоматы, порядка предоставления имущественного налогового вычета, предоставления сведений о среднесписочной численности работников индивидуальными предпринимателями в случае, порядка применения ККТ индивидуальным предпринимателем, находящимся на ЕНВД в 2017 году, возможностей интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».

В феврале 2017 года по принадлежности в Управление поступило 54 письма других организаций о направлении на рассмотрение обращений.

В инспекции ФНС России Волгоградской области в феврале 2017 года поступило 3148 обращений, что на 9,4 % меньше, чем в январе 2017 года (3475 обращений). Посредством электронных сервисов в инспекции поступило 2564 обращений (81,4 % от общего их количества).

Всем обратившимся гражданам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам в установленные сроки.