ENG

Справка об обращениях граждан, поступивших в УФНС России по Волгоградской области и инспекции ФНС России Волгоградской области в марте 2017 года

Дата публикации: 20.04.2017 16:53 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В марте 2017 года в УФНС России по Волгоградской области (далее – Управление) поступило на рассмотрение 218 обращений граждан, что на 5,3 % больше, чем в феврале 2017 года (207 обращений граждан). Посредством электронных сервисов поступило 115 обращений, или 52,8 процента.

Граждане обращаются по вопросам уплаты налога на имущество физических лиц, налога на доходы физических лиц, транспортного и земельного налогов, причин увеличения сумм налогов, уточнения объектов налогообложения, задолженности по налогам и сборам, неполучения сводного налогового уведомления, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов, налоговых преференций, организации работы с налогоплательщиками, применения ККТ, проверки фактов уклонения от налогообложения, уточнения персональных данных, доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом, обработки персональных данных, содержащихся в обращении, отказа от ИНН, наличия льгот по налогам и по другим вопросам.

Обращения поступили по следующим видам налогов:

•    налог на доходы физических лиц – 39 обращений, или 17,9 % от общего количества обращений;
•    налог на имущество – 21, или 9,6 %;
•    транспортный налог – 18, или 8,3 %;
•    земельный налог – 8, или 3,7 %;
•    налог на добавленную стоимость – 2, или 0,9 % (приложение № 1).

На личный прием к руководству Управления граждане не обращались.

В марте 2017 года повторных обращений не поступало.

В Общественной приемной налоговых органов Волгоградской области в марте 2017 года принято 19 налогоплательщиков. Граждане обращались по вопросам: получения имущественного налогового вычета в случае приобретения квартиры супругом, формирования квитанции на оплату земельного налога по каждому земельному участку отдельно (земельный участок для ЛПХ и земли с/х назначения), получения имущественного налогового вычета в случае продажи жилого дома в год его покупки, разъяснения изменений по ЕНВД, срока уплаты НДФЛ в случае, если налоговый агент не удержал налог, порядка перехода на ЕНВД индивидуального предпринимателя, находящегося на режиме УСН (Доходы-Расходы), уплаты НДФЛ по форме 6-НДФЛ, применения ККМ, ведения книги доходов и расходов ИП на режиме УСН, освобождения индивидуального предпринимателя,  применяющего режим УСН, от уплаты налога на имущество в случае сдачи в аренду части нежилого помещения, использования новых ОКВЭДов при сдаче отчетности 2016 года, порядка ведения книги кассира-операциониста, кассовой книги; применения штрих-кодов на товаре в связи с применением новых кассовых аппаратов онлайн, уплаты пенсионных взносов, заполнения отчетности в случае работы 2 дня в месяц при режиме ЕНВД, необходимости применения ККМ онлайн, порядка и сроков уплаты 1% от дохода 300,00 тыс. руб., завышения суммы инвентаризационной оценки имущества в несколько раз, наличия льгот.

В марте 2017 года по принадлежности в Управление поступило 63 письма других организаций о направлении на рассмотрение обращений граждан.

В инспекции ФНС России Волгоградской области в марте 2017 года поступило 4120 обращений, что на 30,9 % больше, чем в феврале 2017 года (3148 обращений). Посредством электронных сервисов в инспекции поступило 3399 обращений (82,5 % от общего их количества).

Всем обратившимся гражданам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам в установленные сроки.