Дата публикации: 20.07.2018 16:03 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В июне 2018 года в УФНС России по Волгоградской области (далее – Управление) поступило на рассмотрение 273 обращения граждан, что на 0,4 % больше, чем в мае 2018 года (272 обращения граждан). Посредством электронных сервисов поступило 150 обращений, или 54,9 %, в том числе:
- 55 обращений, или 20,1 %, поступило посредством интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России»,
- 94 обращения, или 34,4 %, – через интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика физического лица»,
- 1 обращение, или 0,4 %, – через сайт GOSUSLUGI.RU.
Граждане обращаются по вопросам уплаты налога на имущество физических лиц, налога на доходы физических лиц, транспортного и земельного налогов, причин увеличения сумм налогов, уточнения объектов налогообложения, задолженности по налогам и сборам, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов, налоговых преференций, организации работы с налогоплательщиками, применения ККТ, проверки фактов уклонения от налогообложения, уточнения персональных данных, доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом, обработки персональных данных, содержащихся в обращении, отказа от ИНН, наличия льгот по налогам, перерасчета сумм налога за 2014, 2015 и 2016 годы и по другим вопросам.
Обращения поступили по следующим видам налогов:
- налог на доходы физических лиц – 46 обращений, или 16,8 % от общего количества обращений,
- налог на имущество – 19, или 7,0 %,
- транспортный налог – 17, или 6,2 %,
- земельный налог – 5, или 1,8 % (приложение № 1).
На личный прием к руководству Управления граждане в июне 2018 года не обращались.
В Общественной приемной налоговых органов Волгоградской области в июне 2018 года принято 15 налогоплательщиков.
В июне 2018 года по принадлежности в Управление поступило 100 писем других организаций о направлении на рассмотрение обращений граждан.
В июне 2018 года срок исполнения наступил по 275 обращениям граждан.
В инспекции ФНС России Волгоградской области в июне 2018 года поступило 3365 обращений, что на 6,1 % меньше, чем в мае 2018 года (3585 обращения). Посредством электронных сервисов в инспекции поступило 2990 обращений (88,8 % от общего их количества).
Всем обратившимся гражданам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам в установленные сроки.