Дата публикации: 03.08.2016 14:10 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Управление ФНС России по Вологодской области регулярно изучает мнение вологжан о работе налоговых органов с помощью интернет-сервиса «Анкетирование» на сайте ФНС России www.nalog.ru.
Сервис предлагает респондентам оценить работу налоговых органов, ответив на несколько тематических вопросов, и оставить свои комментарии по работе конкретного подразделения, в том числе предложения и замечания, направленные на повышение качества обслуживания налогоплательщиков.
Результаты оставленных отзывов за 7 месяцев 2016 года свидетельствуют о готовности налогоплательщиков высказывать свои пожелания и замечания в адрес налоговой службы. Наибольшую активность в оценке работы налоговых органов области проявили физические лица – 71% респондентов, юридические лица – 17% и индивидуальные предприниматели – 12 процентов.
В целом работу инспекций Вологодской области положительно оценили 98% налогоплательщиков, принявших участие в анкетировании, что на 4% выше, чем за аналогичный период 2015 года.
Комфортностью операционных залов (наличие в зале администратора, мест для ожидания и заполнения документов, информационных стендов и пр.), а также режимом работы налоговых инспекций удовлетворены 99% налогоплательщиков, что на 3% выше аналогичного показателя прошлого года.
Для совершенствования работы налоговой службы выскажите свое мнение и оставьте отзыв с помощью интернет–сервиса «Анкетирование» на официальном сайте ФНС России www.nalog.ru.