Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в сентябре 2022 года

В аппарат Управления в сентябре 2022 года поступило на рассмотрение 66 обращений граждан.

Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:

- администрирования налога на доходы физических лиц - 13 (20%);

- обжалования решений государственных органов и должностных лиц, споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц при рассмотрении обращения - 12 (18%).

Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов и сборов.

В подведомственные налоговые органы поступило – 1857 обращений от граждан и индивидуальных предпринимателей.

Наибольшее количество писем, из поступивших в подведомственные налоговые органы, касались вопросов возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней (31%); уплаты налога на доходы физических лиц – (29%); задолженности по налогам и сборам - (20%). Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения, требующие ответа, рассмотрены в установленный законодательством срок.