Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении ФНС России по Вологодской области в III квартале 2023 года

Дата публикации: 20.10.2023 14:17

В Управление ФНС России по Вологодской области в 3 квартале 2023 года поступило на рассмотрение 5596 обращений граждан, из них:

  • 230 обращений (4.1%) поступило на бумажном носителе,
  • 444 обращения (7.9%) поступило через сайт ФНС России,
  • 318 обращений (5.6%) перенаправлены из других ведомств,
  • 4206 обращений (75.1%) поступило через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»,
  • 5 обращений (0.1%) поступило через Портал государственных и муниципальных услуг (Федеральная государственная система досудебного обжалования).
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
  1. задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 1175 (11,4%);
  2. налог на доходы физических лиц - 789 (14,1%);
  3. контроль исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами – 638 (11,4%).
Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения рассмотрены в установленный законодательством срок.