Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в декабре 2025 года

Дата публикации: 16.01.2026 11:28

В аппарат Управления в декабре 2025 года поступило на рассмотрение 4437 обращений, из них:
  • 231 обращение (5,2%) поступило на бумажном носителе,
  • 148 обращений (3,3 %) поступило через сайт ФНС России,
  • 3972 обращения (89,5%) поступило через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика».
Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
  1. исчисления налога на имущество - 266 обращений (5,9 %);
  2. организации работы с налогоплательщиками - 843 обращения (18,9 %);
  3. исчисления налога на доходы физических лиц - 430 обращений (9,6%).
Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов исчисления транспортного и земельного налога, вопросов контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами.

Все поступившие в Управление обращения рассмотрены в установленный законодательством срок.