Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в январе 2026 года

Дата публикации: 11.02.2026 15:24

В аппарат Управления в январе 2026 года поступило на рассмотрение 3641 обращение, из них:
  • 78 обращений (2,1%) поступило на бумажном носителе,
  • 75 обращений (2,0 %) поступило через сайт ФНС России,
  • 3456 обращений (94,9%) поступило через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика».
Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
  • учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН - 538 обращений (14,7%);
  • организации работы с налогоплательщиками - 528 обращений (14,5 %);
  • исчисления налога на доходы физических лиц - 923 обращения (25,3%).
Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов, а также вопросов контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами.

Все поступившие в Управление обращения рассмотрены в установленный законодательством срок.