Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в феврале 2026 года

Дата публикации: 12.03.2026 13:56

В аппарат Управления в феврале 2026 года поступило на рассмотрение 4020 обращений, из них:
  • 69 обращений (1,7%) поступило на бумажном носителе,
  • 83 обращения (2,0 %) поступило через сайт ФНС России,
  • 3812 обращений (94,8%) поступило через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика».
Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
  • учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН - 559 обращений (13,9%);
  • организации работы с налогоплательщиками - 650 обращений (16,1 %);
  • исчисления налога на доходы физических лиц - 1248 обращений (31,0%).
Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов, а также вопросов контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами.

Все поступившие в Управление обращения рассмотрены в установленный законодательством срок.